Agentes de IA y Chatbots
Agentes de IA autónomos que gestionan la atención al cliente, las ventas y la generación de oportunidades de negocio a través de WhatsApp, Telegram y su sitio web, trabajando las 24 horas del día sin necesidad de aumentar el personal.
agents deployed
avg resolution rate
messages handled monthly
avg response time seconds
AUTOMEX desarrolla e implementa agentes de IA personalizados que piensan, planifican y actúan dentro de las herramientas que su empresa ya utiliza. A diferencia de los chatbots tradicionales basados en flujos de decisión rígidos, nuestros agentes comprenden el contexto, razonan sobre solicitudes de varios pasos y realizan acciones reales, como crear tickets, actualizar su CRM, programar llamadas y escalar la conversación a un agente humano solo cuando es necesario.
Ya sea que necesite un bot de soporte capaz de resolver más del 90 % de los tickets, un asistente para WhatsApp que gestione cientos de conversaciones diarias o un agente de ventas que califique prospectos antes de que lleguen a su embudo comercial, diseñamos, entrenamos e implementamos un agente adaptado a sus procesos reales, no una plantilla genérica.
Problemas
Beneficios
Salud
Potencie a los proveedores de servicios de salud con soluciones seguras de inteligencia artificial, sistemas de gestión de pacientes, automatización de procesos y procesamiento inteligente de datos, manteniendo el cumplimiento normativo.
Servicios Financieros
Desarrolle plataformas bancarias digitales seguras, aplicaciones fintech, sistemas de detección de fraude y flujos financieros impulsados por inteligencia artificial con seguridad de nivel empresarial.
Manufactura
Optimice la producción con automatización impulsada por IA, mantenimiento predictivo, integraciones IoT, visibilidad de la cadena de suministro y soluciones de fábricas inteligentes.
Educación
Cree plataformas modernas de aprendizaje, sistemas de información estudiantil, soluciones de tutoría con IA y herramientas digitales de colaboración para instituciones educativas.
Gobierno y Sector Público
Modernice los servicios públicos con plataformas digitales seguras, portales para ciudadanos, automatización de procesos e infraestructura en la nube escalable.
Logística y Cadena de Suministro
Aumente la eficiencia operativa con plataformas logísticas inteligentes, gestión de flotas, automatización de almacenes, seguimiento de envíos y análisis predictivo.
Comercio Minorista y Comercio Electrónico
Transforme los negocios minoristas y de comercio electrónico con experiencias de cliente impulsadas por IA, automatización del inventario, recomendaciones personalizadas y comercio omnicanal.
Bienes Raíces
Impulse la gestión inmobiliaria, la interacción con los clientes, la automatización de documentos y los procesos de inversión mediante soluciones digitales impulsadas por IA.
Tecnología y SaaS
Desarrolle plataformas SaaS escalables, productos de inteligencia artificial, aplicaciones nativas en la nube, pipelines de DevOps y software empresarial que impulsen la innovación.
Energía y Servicios Públicos
Mejore la resiliencia operativa mediante monitoreo inteligente, análisis predictivo, automatización de infraestructuras y software industrial seguro.
| Característica | Estándar | Premium | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Channels supported | 1 | Up to 3 | Unlimited |
| CRM/helpdesk integration | |||
| Custom model fine-tuning |
24/7 Support
Always available
Dedicated support channel for enterprise clients.
Uptime Guarantee
99.9%
Agent infrastructure monitored continuously with automatic failover.
Response Time SLA
< 4 hours
Automation infrastructure monitored around the clock.
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Analizamos sus flujos de trabajo en CRM, ERP y sistemas internos para crear automatizaciones que eliminen las tareas manuales repetitivas, permitiendo que su equipo deje de copiar datos entre aplicaciones y trabaje con procesos totalmente automatizados.
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Última actualización: 27 de julio de 2026