打造现代化全球贸易与采购数字平台
客户: JAHEZ TRADE CO
背景
项目概览
JAHEZ TRADE CO 是一家国际采购与贸易公司，致力于连接沙特阿拉伯、阿联酋、美国和也门的企业与中国经过认证的制造商及供应商。公司团队分布于五个国家，因此需要一个能够匹配其业务规模的数字化平台——不仅能够将一个简单的产品链接转化为可追踪、可报价、可发货的订单，还能让客户实时了解采购进度、工厂参观安排以及生产状态。
AUTOMEX 与 JAHEZ 携手，从零开始设计并开发了这一平台：一个支持多语言、融合人工智能的采购与贸易管理系统，以信任、透明和效率为核心理念打造。
问题
挑战
在平台上线之前，JAHEZ 的采购流程依赖于分散的沟通方式，例如 WhatsApp 聊天、电子表格以及大量人工跟进。这种工作模式限制了企业处理不断增长客户需求的能力。
客户无法通过自助平台提交产品采购请求、查看报价或实时跟踪订单的生产状态。预约工厂参观或市场考察也需要大量来回沟通，缺乏统一的日程管理。
与此同时，团队分布在中国、美国、沙特阿拉伯、阿联酋和也门，不同地区之间缺少统一的平台来同步供应商认证、报价信息以及订单状态。
JAHEZ 需要一个专业且值得信赖的数字化平台，不仅能够展示企业形象，更能够成为整个业务运营的核心系统。
我们的方案
解决方案
AUTOMEX 基于 Next.js 和 PostgreSQL 设计并开发了一套完整的采购与贸易管理平台，并通过 Docker 容器化部署在 Hostinger 基础设施上。
平台为客户提供了一个自助服务控制台，客户可以直接通过供应商产品链接提交采购需求，在承诺的响应时间内收到详细报价，并实时跟踪订单从采购、生产、包装到发货的整个流程。
内置预约系统允许客户直接与 JAHEZ 驻中国团队预约市场考察、工厂参观以及商务咨询的视频会议。会议结束后，系统会自动利用 AI 生成会议摘要。
平台还提供精选的热门商品目录，客户只需点击一次即可浏览并申请经过审核的优质产品。
整个平台从设计之初便支持英语和阿拉伯语双语，更好地服务 JAHEZ 的核心客户群体——阿拉伯地区的企业和创业者。同时，Prisma 为采购申请、报价及订单流程提供了安全且类型可靠的数据访问能力。
成果
项目成果
该平台帮助 JAHEZ 建立了一个可扩展的自助服务系统，以统一的平台取代了过去依赖多个沟通渠道和人工协调的工作模式，为所有客户交互提供了唯一可信的数据来源。
如今，客户最快可在 48 小时内 从产品链接获得正式报价，无需反复沟通即可预约与中国团队的视频会议，并能够从工厂生产到最终交付全程实时追踪订单。
专业的双语平台进一步提升了 JAHEZ 在新市场中的品牌信誉，巩固了其作为海湾地区、美国及也门值得信赖贸易合作伙伴的市场定位。
目前，该平台已支持 500+ 家认证供应商、200+ 家服务客户，并实现了 98% 的客户满意度。
影响
关键指标
50+
happy clients
5
countries served
100+
verified suppliers
98%
client satisfaction
48 hours
avg quote response time
AI 模型
使用的 AI 模型
技术栈
使用的技术
Frontend(3)
Build high-performance, SEO-friendly web applications and enterprise platforms with React and server-side rendering.
Create modern, scalable user interfaces for dashboards, SaaS products, and enterprise applications.
Develop robust, maintainable, and type-safe applications for enterprise-scale software projects.
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